PROYECTO TELELAC I

LOS LOGROS DE LOS TELECENTROS

El sondeo realizado por nosotros, así como el efectuado en febrero del presente año por el CIDD, nos deja un material de primera calidad que debería ser socializado de forma más amplia. Por ejemplo, nos permite identificar los logros de los telecentros de la región, que podrían ser identificados a dos niveles:

Un nivel material y de conectividad. Los telecentros han comprado sus equipos, han mejorado las condiciones de sus locales, se han conectado a las redes y a los servidores de Internet. Osea, "se ha levantado la casa".

Desde otra dimensión, hay logros más estratégicos, pues se han formalizado las relaciones con la comunidad, inclusive por encima de las obvias limitaciones materiales (infraestructura deficiente, capital de operación deficitario, etc.). Al respecto, se ha participado en la conformación de comités de gestión local, a pesar del desconocimiento de los potenciales usuarios, de lo que es, o de lo que podría ser un telecentro. Osea, "se ha puesto los cimientos para construir un edificio".

En ciertos casos, los usuarios y usuarias han aprendido a ser promotores del telecentro, lo que ha significado menos paternalismo y más potencialidades de autogestión.

También se destaca la creación de mecanismos de coordinación entre usuarios y usuarias para alcanzar un uso más eficiente de los pocos equipos disponibles.

En este caminar hay algo muy valioso: algunos cuadros técnicos de buen nivel se han involucrado en procesos sociales antes desconocidos por ellos, en los que han aprendido de personas que no tenían y peor dominaban esos saberes técnicos, pero sí disponían de una gran sensibilidad humana y una enorme voluntad de compromiso social. ¡Esta es una de las mejores lecciones aprendidas en los telecentros de la región!