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DE
TELELAC 1 A TELELAC 2
La
primera etapa, TELELAC 1, ha abierto muchas puertas. Al contrario
de lo que se suele pensar y hacer, los proyectos serios deben mantener
continuidad y no justificarse por cortos períodos llenos
de actividades aisladas. Creemos en el seguimiento de un proyecto
en cuanto responda a realidades sociales de fondo y no sólo
de forma. TELELAC 1 ha significado el rompimiento de muchos mitos
en cuanto a la vinculación de las tecnologías de información
y comunicación con los sectores menos favorecidos. Ha impreso
la posibilidad de generar proyectos alrededor de la relación
directa entre ambos actores y ha generado expectativas en cuanto
al trabajo de base que se debe fortalecer.
MANOS
A LA OBRA CON TELELAC 2... TRABAJANDO EN TRES ÁREAS
Área
1
Investigación, Aprendizaje
y Evaluación
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Área
2
Apropiación comunitaria de los telecentros
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Área
3
Fortalecimiento de la Red, desarrollo institucional
y trabajo en redes
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ÁREA 1:
INVESTIGACIÓN,
APRENDIZAJE Y EVALUACIÓN
La
investigación sobre telecentros y su gerencia es extensa,
más no suficiente. Muchos de los trabajos realizados no están
basados en las reales demandas y necesidades de la comunidad. Es
necesario poner énfasis en las áreas de investigación,
aprendizaje y evaluación: es vital fortalecer las capacidades
comunitarias para un desarrollo de contenidos locales; elaborar
producciones de valor pedagógico y aprender de la documentación
de historias y experiencias propias.
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OBJETIVOS
DEL PRIMER COMPONENTE
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PRODUCTOS QUE ESPERAMOS OBTENER
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1.1. Creación de un consorcio virtual de investigación:
El consorcio virtual de investigación es un equipo humano
conformado por miembros de la comunidad Somos@telecentros: operador@s,
académic@s, usuari@s, estudiantes, activistas sociales,
organizaciones de base, etc. interesados y comprometidos en
buscar respuestas, generar soluciones, elaborar instrumentos
de consulta, es decir, elaborando productos investigativos basados
en las reales necesidades y demandas de la comunidad.
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-
Un equipo humano multidisciplinario, tanto de académicos
como de miembros de telecentros y organizaciones.
- Herramientas multimedia sobre las problemáticas seleccionadas.
- Capacitación de actores sociales en el área
investigativa. |
1.2. Fortalecimiento y sostenimiento del centro regional de
recursos:
Somos@Telecentros ha creado un sólido y suculento Centro
Regional de Recursos en línea que permite a l@s miembros
de la Red compartir información y aprender de otros miembros
interesados alrededor del mundo en el tema de TIC y desarrollo
social. Nos proponemos expandir la cobertura presente, fortalecer
la difusión y añadir un archivo de textos abierto
sobre materiales de investigación y aprendizaje.
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-
Un nuevo y novedoso sistema de intercambio de recursos en línea
materializado como banco del conocimiento.
- Bases de datos de recursos multimedia sobre TIC para discapacitad@s,
currículos de voluntari@s y miembros de la comunidad
con sus capacidades. |
ÁREA
2:
APROPIACIÓN
COMUNITARIA DE LOS TELECENTROS
Telelac
2 considera vital que los telecentros de América Latina y
El Caribe se apropien de las TIC para su desarrollo. El proceso
vivido hasta ahora demuestra la validez de un primer trayecto recorrido.
La construcción de aquellos círculos de aprendizaje:
compartiendo, contando historias, haciendo preguntas, respondiendo
a inquietudes son fieles indicadores de un proceso de madurez en
el tiempo. Es hora entonces de documentar esas experiencias, de
producir contenidos, de encontrar salidas a problemáticas
comunes. Es hora de que trabajemos junt@s en función de la
capacitación y el aprendizaje conjunto. Es válido
que nos apropiemos aún más de nuestros telecentros
como espacios reales de desarrollo.
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OBJETIVOS
DEL SEGUNDO COMPONENTE
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PRODUCTOS
QUE ESPERAMOS OBTENER
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2.1. Opciones de conectividad para América Latina y El
Caribe:
Las opciones de conectividad cambian con el estado de la economía,
las telecomunicaciones a nivel nacional, los cambios de políticas,
etc. TELELAC 2 promueve la discusión y búsqueda
de soluciones conjuntas, propuestas locales, nacionales y regionales.
Es vital que conozcamos cuáles son las opciones convencionales
y alternativas de conectividad para atacar el problema desde
nuestros telecentros.
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-
Un estado del arte completo sobre la conectividad en América
Latina y El Caribe.
- Análisis y evaluación de la implementación
de cuatro proyectos piloto con opciones de conectividad en cuatro
países de América Latina y el Caribe.
- Desarrollo de materiales educativos basados en los resultados
obtenidos de la aplicación de los cuatro proyectos piloto. |
2.2. Cajas de herramientas de sostenibilidad para telecentros:
TELELAC 2 propone cuatro ejes de trabajo para la elaboración
de las denominadas cajas de herramientas: sostenibilidad financiera,
tecnológica, social y política. Se incluirán
los modelos existentes para el enriquecimiento en base a las
experiencias.
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-
Estudio de las mejores prácticas de sostenibilidad de
telecentros en América Latina y El Caribe.
- Publicación de los Instrumentos y prácticas
destacadas de sostenibilidad de telecentros en las cuatro áreas
mencionadas. |
2.3. Sistemas de apoyo para telecentros:
TELELAC 2 pone énfasis en la creación y consolidación
de sistemas de apoyo económicos, rápidos y efectivos
para los telecentros. Se trata de identificar los recursos humanos
existentes en la Red para formar equipos multidisciplinarios
que acudan a las comunidades, a los telecentros y ofrezcan soluciones
a problemas reales. También ofrecer asistencia a larga
distancia se vuelve primordial mediante la construcción
de 'consultorios' de ayuda.
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-
Una completa base de datos de operador@s y voluntari@s de América
Latina y El Caribe con la descripción de sus capacidades.
- Equipos multidisciplinarios estables que brinden ayuda en
línea para telecentros.
- Equipos multidisciplinarios móviles y competentes que
apoyen a los telecentros en sus necesidades urgentes. |
2.4. Paquete de aprendizaje sobre apropiación comunitaria
de TIC:
La Red Somos@telecentros ha sabido valerse de las historias
como método para compartir y evaluar experiencias. Consideramos
que la sistematización y documentación de todas
esas prácticas significan la consecución de importantes
productos, aquellos que se basan en el diario vivir, en la cotidianidad
de las comunidades y en las lecciones aprendidas de las mismas.
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-
Un plan de capacitación permanente a lo largo de la Red.
- Un currículo de capacitación en informática
y telecentros comunitarios.
- Alianzas para un programa de certificación para el
personal técnico y administrativo de los telecentros. |
ÁREA
3:
FORTALECIMIENTO
DE LA RED SOMOS@TELECENTROS, DESARROLLO INSTITUCIONAL Y TRABAJO
EN REDES
El
proceso de crecimiento experimentado por la Red Regional de Telecentros
de América Latina y El Caribe Somos@Telecentros ha sido enriquecedor.
Desde su nacimiento, la apropiación por parte de sus miembros
ha sido clave para su fortalecimiento. En un Primer Encuentro cara
a cara http://www.tele-centros.org/comunidad/encuentros/regional/index.html
tuvimos la oportunidad de conocernos y compartir historias. Elaboramos
un plan de acción y las responsabilidades conjuntas se han
cumplido parcialmente. Hoy,
creemos en la importancia de volvernos a encontrar ya no sólo
para compartir historias.. Hoy necesitamos establecer una estructura
de gobierno, definir una propuesta regional en cuanto a políticas
públicas, discutir temas como sostenibilidad y capacitación
y, sobre todo, solidificar la Red Regional partiendo de las dinámicas
y experiencias nacionales
http://www.tele-centros.org/comunidad/encuentros/regionalter/index.html
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OBJETIVOS
DEL TERCER COMPONENTE
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PRODUCTOS
QUE ESPERAMOS OBTENER
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3.1. Gobernabilidad de la Red Somos@Telecentros y redes nacionales:
El nacimiento de la Red Regional Somos@Telecentros respondió
a una dinámica humana materializada en una plataforma
virtual. ¿Cómo entender la vinculación
directa de ambas? Cuando la Red adquiere una vida propia y la
facilitación nace de sus mism@s miembros es cuando está
lista para estructurarse y organizarse bajo sus reglas. Hoy
estamos en esa etapa, ya nos conocemos, ya intercambiamos y
ahora nos corresponde asumir responsabilidades y definir una
estructura de gobierno. Aquí juegan un papel fundamental
las dinámicas nacionales, sus propuestas locales de cara
a la construcción de una posición regional.
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-
Reglamento administrativo y estatutos de la estructura de gobierno
de la Red Regional Somos@telecentros.
- Un gobierno elegido de la Red Somos@Telecentros.
- Reactivación mediante las listas de discusión
de las asambleas nacionales
- Propuestas nacionales a mediano y largo plazo.
- Realización del Segundo Encuentro Regional de Telecentros
de América Latina y El Caribe.
- Intercambio y pasantías de los y las operadoras de
los telecentros dentro y fuera de América Latina. |
3.2.
Búsqueda de alianzas potenciales con compañías
privadas:
La Red Somos@telecentros considera que las alianzas con el sector
privado permitirán la apertura de fuentes de recursos
y posibilidades de sostenibilidad a largo plazo. Un principio
de arrimar el hombro y no duplicación de esfuerzos determinan
todo el trabajo realizado. |
-
Identificación preliminar de compañías
"objetivo" de la región con las que se debería
establecer contactos.
- Contactos iniciales con cada una de las compañías
objetivo identificadas.
- Reuniones entre l@s representantes de la Red y los titulares
de las compañías identificadas.
- Presencia y presentación de las propuestas del sector
privado en las reuniones de los Encuentros Nacionales y Encuentro
Regional. |
3.3. Desarrollo de un plan estratégico de sostenibilidad
para la Red Somos@Telecentros:
La sostenibilidad no ocurre por accidente sino que tiene
que ser una de las prioridades de la Red Somos@telecentros para
lo que se deberá desarrollar un plan estratégico
que genere recursos. Durante los primeros dos años del
proyecto, hemos aprendido y experimentado que una Red como Somos@telecentros
tiene que ser autosostenible para poder producir impactos entre
sus miembros.
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-
Creación de un equipo que lidere el tema de sostenibilidad
de la Red Somos@Telecentros.
- Creación de una estructura organizativa del equipo.
- Plan estratégico para la sostenibilidad de la Red Somos@Telecentros.
- Estrategia de evaluación del Plan estratégico
para la sostenibilidad de la Red Somos@Telecentros. |
3.4.
Alianzas estratégicas, políticas y regulaciones:
Somos@Telecentros le apuesta a las alianzas estratégicas
con diversos sectores de la sociedad. Aquellos con los que es
posible comprometerse y juntar esfuerzos. El tema de las políticas
y regulaciones en el campo de las telecomunicaciones es de dominio
de la entidad pública por lo que es necesario entrar
en esos escenarios. Entrar, discutir, proponer. La Red Somos@telecentros
teje consensos y cree que es posible crear una propuesta regional
en el tema de políticas públicas. |
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Creación de un equipo de trabajo que discuta y produzca
contenidos en torno al tema de políticas públicas.
- Vínculos con informes periódicos de desarrollo
de políticas en América Latina y el mundo, disponibles
para l@s operador@s de telecentros.
- Representación y participación de l@s operador@s
de telecentros en las instancias de discusión y elaboración
de políticas.
- Participación de la Red Somos@Telecentros en foros
sobre políticas a nivel mundial, con una propuesta regional.
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